LinkedIn ambasadoring není o tlaku, ale o nadšení

Jak vybrat a podpořit firemní ambasadory, aby vaši značku opravdu rozzářili

Ve světě firemní komunikace se o ambasadoringu mluví čím dál častěji. Firmy už vědí, že když za značku mluví lidé, je to mnohem silnější než jakákoli reklamní kampaň. Jenže tady se často stává zásadní chyba: ambasadoři se vybírají podle pozice místo podle nadšení.

Nehledejte jen „pozici“, hledejte „jiskru“

Typický scénář?

„Obchodník by přeci na LinkedIn měl být!“

Ano, měl. Ale pokud obchodník nemá chuť ani motivaci na síti tvořit, jeho příspěvky budou působit spíš nuceně. A to publikum pozná.

Mnohem lepší je vybrat lidi, kteří:

• už dlouho chtěli na LinkedIn psát, ale nevěděli, jak na to,
• už na síti jsou, ale netuší, jak mohou vaši firmu podpořit,
• se prostě chtějí podělit o svůj pohled, zkušenosti a know-how.

Jak poznat ty správné ambasadory?

Ti nejlepší ambasadoři:

• chtějí sdílet své zkušenosti,
• mají chuť tvořit,
• nepotřebují k tomu každé ráno kontrolní seznam.

Ano, je možné, že nebudou psát „podle algoritmu“.

Možná nedodrží všechny poučky pro maximální dosah.

Ale vadí to?

Upřímně – ne.

Protože autenticita strhne lidi mnohem víc než dokonale uhlazený, ale prázdný příspěvek.

Co může udělat firma, aby ambasadoři uspěli?

Firemní role není jen v tom „najít správné lidi“. Je potřeba jim vytvořit podmínky, ve kterých mohou růst.

• Pomozte jim začít – třeba krátkým miniškolením o tom, jak funguje LinkedIn a co se na něm sdílí.
• Podporujte je inspirací – dejte jim tipy na témata, zajímavé momenty z dění ve firmě nebo příběhy zákazníků, o kterých mohou napsat.
• Dejte jim prostor a důvěru – nechte je tvořit vlastním stylem, i kdyby nebyl „podle učebnice“.

Ambasadoring jako maraton

Ambasadoring není sprint ani soutěž o dokonalost.

Je to dlouhodobý proces, který přináší výsledky postupně – podobně jako maraton.

A ten se běží mnohem lépe, když vás baví.

Autentičtí ambasadoři postupně přitáhnou pozornost, zvednou povědomí o značce a vybudují důvěru.

A to je v dnešním světě marketingu jedna z nejcennějších deviz.